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你的淘宝店铺加入“群聊”功能了吗?
发表日期:2021-05-17 09:48   文章编辑:350模板官网小编    浏览次数:
 
淘宝群聊是维护老顾客,卖家管理店铺粉丝的有效工具,卖家通过它能够最直接的与消费者沟通,做顾客回访,另一方面可以将店铺活动、店铺上新产品分享第一时间分享给顾客,同时能够有效的形成一个消费圈,增加店铺的回头客和回头率。因此淘宝群聊是店铺运营的“好帮手”。你的淘宝店铺加入“群聊”功能了吗?让我们跟着350模板小编一起来看看他的创建方法吧。
 
创建淘宝群聊的条件
1、店铺需满足近一个月成交单量要至少有90单
2、所拉入进群的必须在你店铺中完成交易的用户。
 
创建淘宝群聊的操作步骤
1、进入卖家中心,找到自运营中心,点击淘宝群,进入后会直接弹出“创建一个群”的页面,如图下图所示,卖家只需要将相关信息填写完整即可进入下一步。(这里注意一下群头像以及群昵称的设置一定要跟你的店铺产品有关,也就是要能体现你的店铺业务;而群介绍里可以写进群福利等等,吸引买家进群。还有一般群人数选择为五百人的群,否则的话系统会建一个五千人的大群,在细分成十个小群,这样不便于管理。)
2、最后在是否公开群信息一栏选择默认公开,设置好后点击下一步。
3、下一步即进入进群门槛的设置,在以下几个选项中卖家只能选一个,这个卖家可根据自己的要求进行设置,只是需要注意若是选择“入群需要在本店消费达到一定金额”这个选项时,消费额度不要设置太高,让所有顾客都可以进群。
创建群位置
公开与否淘宝群
展示淘宝群聊的操作步骤
1、登陆千牛卖家中心,点击左侧一栏的自运营中心-淘宝群,如图。
2、进入淘宝群主页面,点击左侧一栏底部的“添加到店铺”选项,如图。
3、页面会弹出一个提示框,顶部有一个“查看教程”演示了具体的添加方法,这里点击页面底部的“前往旺铺,添加群模块”选项,如图
4、进入手机端装修页面,点击“装修页面”,如图。
5、进入装修页面,下拉菜单找到左侧的营销互动类-淘宝群模块,如图。
6、鼠标左键按住淘宝群模块拖入首页装修的位置,如图,再点击“保存”,然后点击“发布”就设置完成了。
 
淘宝群聊拉人方法
1、在千牛聊天窗口中随便打开一个聊天窗体,在右侧上角会看到一个+号的按纽。选择客服工具这一项。
2、把钉子按钮这个激活成黄色的符号。然后我们在右则就可以看到智能客服这一项功能了。
3、选择一个在你店铺购买过的客户邀请入群,右则可以看到各类买家信息,这样更加有助你了解每一个进店的人群进行分析了。
4、最后,大家可以点击信息框中的邀请入群即可。
 
还有一种是客户自己申请加入,已交易过的用户符合您的群加入条件,再次浏览店铺的时候就会看到您的群信息,即可自己申请加入。但是除了店铺主账号和群聊管理员以外,其他的账号如果名下有淘宝店,那么就无法在店铺首页看到群聊入口。只有登录买家账号,才可以在店铺首页看到淘宝群聊入口。淘气值分在401分以下的买家账号无法看到淘宝群聊。如果在店铺首页没有看到群聊入口,可以检查一下所登陆账号的淘气值是否在401分以下。
350模板创建群失败
按照以上的操作步骤设置好了,您就拥有可一个可展示的淘宝群了,如果你在创建的过程中遇到上图所示的操作失败,请再接再厉哦,努力完成更多的交易再来操作吧!以上就是今天350装修平台小编带来的淘宝群聊设置方法了。你的淘宝店铺加入“群聊”功能了吗?再次提醒一下各位350模板用户,这个功能是需要在淘宝后台进行设置完成的,是没有办法在350装修平台后台操作的哦!

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