上一篇“你的淘宝店铺加入“群聊”功能了吗？”文章里有介绍了怎么创建淘宝群聊。创建了淘宝群，怎么有用户反馈找不到加入群聊入口呢？这又是哪里出问题了呢？350装修平台小编帮你找找问题。没有加入群聊的入口一般是由下面三个方面造成的。

 

1、如果只设置了一个淘宝群，群聊满员之后，消费者也无法在店铺首页看到群聊入口。

 

2、如果淘宝群聊是僵尸群，也就是说淘宝群内气氛不够活跃，那么在店铺首页就不会展示僵尸群。

 

3、如果消费者不满足商家设置的入群门槛，那么就无法在店铺首页看到群聊入口。

 

通常群是五百的小群或是5000的大群，不太可能是埋怨的问题，那侧重点就在淘宝群活跃值和商家入群门槛上了。商家需要客服管理群，定期发布活动带动友好的群氛围。如果入群的门槛设置太高，可以相应的调节一下哦！

 

注意：让用户找不到群聊入口，不会是没有将淘宝群功能装修设置在首页吧？如果是这样的话，请参考上一篇文章"你的淘宝店铺加入“群聊”功能了吗？"展示淘宝群吧。

另：被动不如主动，客户已经问到想加入，如果他确实符合我们商家的条件，那我们商家客服也可以主动设置，将客户拉入群里就可以了哦！

 

以上就是“创建了淘宝群，怎么有用户反馈找不到加入群聊入口呢？”的解决办法了。优秀的店铺都是点滴的细节堆积出来的，所谓打江山容易守江山难，而注重细节能帮你保持长久的成功。在此350装修平台中心祝愿所有的350模板用户都注意优化细节，生意兴隆。