350装修模板常见问题2022(二)
发表日期:2022-02-12 12:55 文章编辑:350模板官网小编 浏览次数:
问题:用户安装模板后,用户店铺的详情页面店招、模块等和350平台显示不一致。
解答:由于这个是淘宝的问题,需要到淘宝卖家中心的店铺装修解决,目前只能通过这个繁琐的方法来解决。 点击查看解决流程图
问题:使用客户端安装模板遇到错误“失败!TB装修后台备份模板数量超过上限15”
解答:进入淘宝装修,顶部“装修”->“模板管理”-> 左侧“我备份的模板”,删除一些备份(不用删除带“自动备份”备份名的)
问题:使用客户端安装模板后首页只有页头和页尾更新了效果,其他模块都没有安装上
解答:那是由于客户把自定义页面设置为了首页,让客户去“卖家中心” -> “店铺装修”-> 选择左侧栏的自定义页面点属性,把选项设置为首页选为否,点击保存,有多个自定义页面请每个都点击查看下,然后点右上角发布即可。
问题:使用客户端登录淘宝时白屏的解决办法
解答:请参照这两篇文章先重置IE的设置 点击查看文章一 点击查看文章二 然后使用350客户端登录,一般都能解决问题。
问题:使用客户端安装模板最后提示“发布失败,到淘宝装修后台发布查看错误”
解答:进入淘宝卖家中心,点击“店铺装修”,进入后点右上角发布可以查到详细错误,如果是专业版到期请让客户升级专业版,或使用基础版模板装修,如果提示模块超过限制请到350删除上面提示的模块试试。
标签:淘宝装修问题
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